• システム稼働状況
     現在正常稼働中です。
  • トラブル事例と対処方法
     システム更新後、一部の端末において、IEのキャッシュが最新化されないことに起因し"ポータル画面のリンクがクリックできない"事象の発生が確認されています。
     このような事象が確認された場合は、こちらの資料 に沿って対処してください。

  • サービス運用時間
     24時間365日。3:00AM ~ 3:30AMは文書やメールの更新はできません。
     下記はサービス提供時間の対象外とします。
    • 定期メンテナンスなどの計画に基づくサービスの停止
    • セキュリティ観点から重要な問題が発生した場合における緊急メンテナンスの為のサービスの停止
    • ネットワークの障害など外部提供サービスの影響によるサービスの停止